Technicien en informatique

Les Services Jag inc.

425 rue Laurier, Sainte-Croix,QC

Salaire À discuter
40 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié le 27 septembre 2023
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Avantages

Assistance-voyage

Assurance

Assurances collectives après 3 mois.

Assurance dentaire

Assurance pour les soins de la vue

Assurance-salaire

Café

Horaire flexible

Horaire variable selon les types d'emplois.

Programme d'aide aux employés (PAE)

Rémunération compétitive

Stationnement gratuit

Vacances

Description

Le responsable TI accompli diverses tâches reliées à la maintenance du parc informatique et s’assure du bon fonctionnement de l’ensemble des technologies internes.

Tâchess et resposabilités:

Répondre aux appels de services:

Assurer la configuration et le bon fonctionnement du réseau;
Prendre les arrangements nécessaires pour gérer les problématiques des équipements informatiques, des logiciels et de la télécommunication;

Diagnostiquer les problèmes qui se présentent ainsi que les causes;
Identifier les différentes solutions possibles;
Prendre les solutions appropriées pour résoudre les problèmes.

Assurer la maintenance du parc informatique;
Installer et configurer les postes informatiques;
Gérer du matériel et des consommables;
Procéder à la prise de copies de sécurité et à la récupération sélective des fichiers;
Effectuer la surveillance et la gestion des équipements et des logiciels;
Gérer les alertes en utilisant les outils de gestion mis à sa disposition;
Supporter les utilisateurs dans leurs besoins de traitement et de diffusion des données;
Effectuer toutes autres tâches connexes;
Finances : Autorisation des factures en lien avec l’achat de matériel informatique ou tout autre service de soutien en informatiques;
Finances : Mise à jour des logiciels du département de la finance (Acomba, et plus)

Connaissances et expériences

Diplôme d’études collégiales (ou AEC) en informatique ou expérience équivalente; Expérience pertinente de 2 à 3 ans en informatique; Connaissances des plateformes Windows (Windows 10 et serveur) et des produits bureautiques (Microsoft, MS Office et SQL Server) Connaissances des protocoles TCP/IP, Active Directory, téléphonie IP et téléphone intelligent. Bilinguisme (un atout important)

Habiletés

Sens de la gestion des priorités accrue;Capacité à travailler sous pression;Forte habileté à communiquer et à travailler en équipe;Capacité à prendre des décisions, à analyser et à résoudre les problèmes;Excellent sens du service à la clientèle;Autonomie, débrouillardise, disponibilité et leadership.

Il est important de savoir que le poste peut évoluer et que nous offrons des possibilités de travailler en programmation et plus encore.